小度平板怎么更换

生活妙招 changlong 2025-11-26 20:48 1 0

要更换小度平板(如小度学习机或小度Pad系列),通常有以下几种情况和对应的操作方法:


如果你是想更换设备型号或升级换新

  1. 官方渠道更换/以旧换新

    • 登录「小度App」或访问官网(https://www.dueros.com)
    • 查找“以旧换新”或“服务支持”选项
    • 提交旧设备信息,评估回收价值
    • 下单购买新款,平台安排寄送新设备并回收旧机
  2. 线下门店更换

    • 前往京东、天猫旗舰店或小度线下体验店
    • 咨询客服是否支持以旧换新或直接购买新款

如果你是想更换设备上的系统或恢复出厂设置(常见于卡顿、使用问题):

  1. 进入【设置】→【系统】→【恢复出厂设置】
  2. 确认操作,等待重启完成(注意:会清除所有数据!)
  3. 重新登录账号,重新配置使用环境

⚠️ 温馨提示:

  • 更换前请备份重要数据(如照片、文档等)
  • 若设备在保修期内,建议联系小度官方客服(400-810-5678)

如果你是想更换绑定的账号或设备权限(如家长控制、孩子账号):

  1. 在原设备上进入【设置】→【账户与安全】→【退出当前账号】
  2. 使用新账号重新登录
  3. 如需管理多个孩子,可在小度App中添加子账号并分配设备权限