快狗怎么更换司机
在快狗打车(原58速运)平台上更换司机,可以按照以下步骤操作:
订单进行中时更换司机
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打开快狗App
登录你的账号,进入“我的订单”或当前正在进行的订单页面。 -
查看订单详情
找到你正在使用的订单,点击进入详情页。 -
联系客服或申请更换司机
- 如果订单状态是“已接单”或“运输中”,通常可以在订单详情页看到【联系司机】按钮。
- 若对当前司机不满意,可点击【联系客服】或【申请换司机】(部分版本有此选项)。
- 向客服说明原因(如司机迟到、服务态度差、车辆问题等),平台会协助安排新的司机。
⚠️ 注意:
- 更换司机可能需要等待新司机接单,时间取决于当前运力情况;
- 若订单已开始运输,系统可能不允许直接更换,需协商处理。
订单未开始前更换(如刚下单)
如果你刚下单但司机还没接单:
- 在订单列表中找到该订单;
- 点击【取消订单】 → 重新下单即可自动分配新司机;
- 或尝试联系客服要求重新派单。
✅ 温馨提示:
- 建议保留与司机沟通的记录(如截图、录音),以便投诉或索赔;
- 若多次遇到不合规司机,可向平台反馈并建议加强审核机制。
如上述方法无法操作,请直接拨打快狗官方客服电话:400-666-5858(或App内“帮助与反馈”中联系人工客服)。









