网易怎么更换应急手机

生活妙招 changlong 2025-11-25 12:35 1 0

在网易账号中更换应急手机号,可以按照以下步骤操作:

通过网易官网或App修改(推荐)

步骤如下:

  1. 登录网易账号
    打开 网易账号中心 或使用网易邮箱、网易云音乐、网易游戏等App,登录你的账号。

  2. 进入安全设置页面

    • 在网页端:点击右上角头像 → 选择「账号与安全」→ 找到「绑定手机」或「应急联系人」。
    • 在App中:进入「我的」→「设置」→「账号与安全」→「手机绑定」或「应急手机号」。
  3. 验证原手机号
    系统会要求你输入当前绑定的手机号,并发送验证码进行验证(确保你还能收到短信)。

  4. 更换新手机号
    输入新的手机号 → 获取并填写验证码 → 提交更改。

  5. 完成更换
    成功后,原手机号将解除绑定,新手机号成为新的应急联系人。


联系网易客服(适用于无法验证原手机号)

如果原手机号已无法使用(如停机、丢失),可尝试:

  1. 访问 网易客服官网
  2. 选择「账号问题」→「找回/修改绑定信息」
  3. 提供身份证明(如身份证照片、历史绑定信息、常用设备信息等)
  4. 客服审核通过后协助你更换应急手机号

⚠️ 注意事项:

  • 应急手机号用于账号找回、安全验证,务必填写真实可用号码。
  • 若账号涉及游戏、邮箱、云音乐等服务,建议同步更新各平台绑定手机。

如果你能提供具体使用的网易产品(如网易云音乐、易信、网易邮箱等),我可以给出更精确的操作指引。