石头更换wifi怎么连接

石头更换WiFi怎么连接？手把手教你轻松搞定

最近有不少用户反馈,家里用的石头扫地机器人（如石头G10S、G20等型号）在更换路由器或重置网络后，无法自动连接新Wi-Fi，其实这个问题很常见，只要按照正确步骤操作，大多数情况下都能快速解决，本文将详细讲解石头扫地机器人如何重新连接Wi-Fi，包括准备工作、操作流程和常见问题排查，适合新手和老用户参考。

准备工作：确保环境与设备正常

在开始设置前,请确认以下几点：

• 手机和扫地机器人处于同一局域网（即同一个Wi-Fi）。
• 新Wi-Fi密码输入无误，且支持2.4GHz频段（石头设备不支持5GHz）。
• 扫地机器人电量充足（建议高于30%）。
• 家里没有信号干扰源（如微波炉、无线电话等）。

如果以上条件都满足,就可以进入正式配置环节了。

连接步骤详解（图文版流程）

步骤	操作说明	注意事项
1	打开石头APP（如“石头智能”），进入“设备管理”页面	确保手机已登录账号并绑定该机器人
2	点击“添加设备”或选择当前设备，点击“重置网络”	若已有Wi-Fi信息，需先清除旧记录
3	扫地机器人进入配网模式（指示灯闪烁蓝光）	长按主机顶部按钮约3秒，直到听到提示音
4	在APP中选择新Wi-Fi名称（SSID），输入密码	必须是2.4GHz频段，不要选隐藏网络
5	等待几秒钟，APP显示“连接成功”	若失败，可点击“重新连接”尝试

完成以上步骤后,扫地机器人会自动重启并联网，此时可以在APP首页看到设备状态为“在线”，表示已成功接入新网络。

常见问题及解决方案

有些用户反映“连接不上”或“反复断联”，可能是以下原因导致：

• Wi-Fi信号弱：建议把路由器放在客厅中央，避开金属柜、墙体遮挡。
• 密码错误：请再次核对大小写、特殊字符是否输入正确（如“@”不能输成“＠”）。
• 路由器限制：部分企业级或教育网路由器开启MAC地址过滤，需手动添加机器人MAC地址。
• 固件版本过低：进入APP“我的设备”→“固件升级”，更新到最新版本。

如果你尝试多次仍失败,可以尝试重启路由器，或联系石头官方客服获取远程协助。

小贴士：如何避免未来再次出错

• 更换路由器时,提前备份原Wi-Fi设置（可用手机截图保存密码）。
• 使用双频合一功能的路由器,记得关闭5GHz频段，只保留2.4GHz。
• 定期检查设备固件更新,提升稳定性。

石头扫地机器人更换Wi-Fi并不复杂，关键是掌握正确的操作顺序和注意事项，只要耐心一步步来，绝大多数用户都能在5分钟内搞定，别再因为连不上Wi-Fi而烦恼，现在就试试吧！

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