易签章怎么更换章

易签章更换章的常见场景与流程概述

在日常办公和电子合同签署中,易签章作为一款主流电子签名平台，被广泛应用于企业、政府机构及个人用户，随着业务发展或人员变动，用户常遇到需要更换印章的情况，公司变更法人后需更新公章；项目负责人离职后需替换项目专用章；或者因安全策略调整，需要更换数字证书对应的电子章，如何规范、高效地完成“易签章更换章”这一操作？本文将从实际使用角度出发，详细介绍操作步骤、注意事项及常见问题处理方法。

更换章前的准备工作

在正式操作之前,务必做好以下准备：

• 确认当前使用的电子章是否已过期或即将到期（通常有效期为1年）；
• 检查是否有正在签署中的合同,避免中途更换导致文件无效；
• 准备好新章所需的资料：如营业执照副本、法人身份证、授权委托书（如非法人本人操作）等；
• 登录易签章账号,确保账户权限足够（一般管理员或企业负责人可操作）；
• 建议提前联系易签章客服确认当地监管要求（部分地区对电子章更换有特殊备案流程）。

具体操作步骤详解（以网页端为例）

以下是标准流程,适用于大多数企业用户：

步骤	说明
1	登录易签章后台	使用企业管理员账号登录官网（https://www.yiqianzhang.com）
2	进入“印章管理”模块	左侧菜单栏点击“我的印章”，查看当前所有电子章列表
3	找到要更换的章	点击对应印章名称进入详情页，确认状态为“启用中”或“可用”
4	选择“更换印章”	在详情页右上角点击“更换”按钮，系统提示需上传新章材料
5	上传新章信息	包括新电子章图片（JPG/PNG格式）、数字证书文件（PFX格式）、企业证件扫描件等
6	提交审核	系统自动校验材料完整性，提交后等待人工审核（通常1-3个工作日）
7	审核通过后生效	新章激活后，原章自动失效，旧章不可再用于签署

特别提醒：若原章已被用于未完成的合同，建议先暂停该合同签署，待新章启用后再继续，以防法律效力争议。

常见问题与解决方案

Q：更换章后，之前用旧章签署的合同是否有效？
A：有效，根据《电子签名法》第十四条，只要签署时符合法律规定，即使后续更换章也不影响已签署文件的法律效力。

Q：为什么我无法点击“更换”按钮？
A：可能原因包括：账户权限不足、当前章处于“冻结”状态、存在未关闭的合同关联该章，请检查并修正后再试。

Q：上传新章失败怎么办？
A：常见错误有：格式不符、文件过大（建议小于10MB）、数字证书密码错误，建议按提示重新上传，并确保证书来源合法（如CA认证机构颁发）。

安全建议与合规提示

• 更换章后,及时通知所有相关合作方，避免误签风险；
• 建议设置“更换日志”，记录每次变更时间、操作人、原章编号、新章编号；
• 若涉及多个部门使用不同章,应制定统一的印章管理制度，防止内部混乱；
• 定期检查电子章的有效期,提前1个月申请续期或更换，避免临时中断业务。

规范化操作是关键

易签章更换章并非复杂操作,但若忽视细节可能导致合同无效、法律纠纷甚至行政处罚，尤其在政务、金融、医疗等行业，电子章的合规性至关重要，建议企业在使用过程中建立标准化流程，由专人负责印章管理，结合易签章提供的功能工具，实现安全、高效、可追溯的电子化办公体验。

通过本文梳理的操作路径与注意事项,相信用户能更从容应对电子章更换需求，每一次规范操作，都是对企业合规能力的提升。