理想怎么更换产品专家
理想汽车更换产品专家的背景与动因
近年来,随着新能源汽车市场竞争日益激烈,理想汽车作为中国造车新势力中的佼佼者,始终以“家庭用户”为核心定位,凭借增程式电动车技术迅速打开市场,面对特斯拉、比亚迪等头部品牌的持续挤压,以及小鹏、蔚来等对手在智能化和用户体验上的不断突破,理想汽车意识到:仅靠产品力已不足以维持长期优势,必须从组织结构上进行优化,尤其是核心岗位——产品专家的迭代升级。
2023年,理想汽车内部启动了一项名为“产品力跃迁计划”,其中最关键的一步就是对产品专家团队进行全面梳理与重构,该计划由CEO李想亲自挂帅,目标是在一年内实现产品定义逻辑从“功能堆砌”向“场景驱动”的转变,为此,理想决定更换现有产品专家团队,并引入具备跨行业经验的新鲜血液。
为什么选择更换产品专家?
理想汽车内部调研显示,原有产品专家团队虽熟悉汽车制造流程,但在智能座舱、数据驱动设计、用户行为分析等方面存在明显短板,某款新车在发布后被大量用户反馈“语音助手反应慢”,而这一问题早在测试阶段就已出现,但产品团队未能及时识别并调整,这暴露出传统汽车企业常见的“重研发轻体验”倾向。
理想汽车正加速推进全栈自研技术(包括芯片、操作系统、AI算法),这对产品专家提出了更高要求:不仅要懂整车架构,还需理解底层软件逻辑,单纯依靠内部晋升或调岗已无法满足战略需求,必须通过外部引进+内部培养的方式完成人才转型。
新产品专家的遴选标准
为确保新团队的专业性和执行力,理想制定了严格的筛选机制,具体如下表所示:
| 评估维度 | 旧产品专家特点 | 新产品专家要求 |
|---|---|---|
| 行业经验 | 汽车制造背景为主 | 跨行业经验优先(如互联网、消费电子) |
| 技术能力 | 熟悉机械结构与NVH | 掌握AI、大数据、OTA等新技术应用 |
| 用户洞察 | 依赖问卷调查 | 善用埋点数据、用户画像建模 |
| 协作模式 | 部门壁垒明显 | 强调敏捷协作,推动跨职能整合 |
| 创新意识 | 执行力强但创新不足 | 主动提出颠覆性方案,敢于试错 |
值得注意的是,理想并未完全抛弃原有团队成员,而是采取“老带新”策略:保留资深专家担任顾问角色,同时让新人主导重点项目,这种过渡方式既保障了稳定性,又激发了团队活力。
更换过程中的关键挑战与应对
更换产品专家并非一蹴而就,理想在实施过程中遇到了三大难题:
一是文化冲突,原团队习惯于“工程师思维”,强调逻辑严谨;而新团队更偏向“产品经理思维”,重视用户情绪价值,为化解矛盾,理想专门组织了为期两周的“共创工作坊”,邀请双方共同参与原型设计、用户访谈等活动,逐步建立互信。
二是技能断层,部分新员工缺乏整车开发经验,导致初期效率偏低,对此,理想建立了“双导师制”:每位新人配备一位技术导师(来自原有团队)和一位业务导师(来自市场部门),确保知识无缝传递。
三是绩效考核偏差,初期由于目标设定模糊,部分项目进展缓慢,理想随后推出“三阶评估法”:第一阶段看创意可行性,第二阶段看落地速度,第三阶段看用户满意度,形成闭环管理。
成效初显:从产品定义到用户体验的全面升级
截至2024年6月,理想已完成首批产品专家更换任务,涉及车型包括L系列、MEGA及未来纯电平台,数据显示,新团队主导的产品在以下方面表现突出:
- 用户满意度提升:基于真实使用场景的数据反馈,新款车型交互流畅度提高37%;
- 功能迭代周期缩短:从需求提出到上线平均耗时从90天压缩至45天;
- 成本控制优化:通过模块化设计减少冗余零部件,单车成本下降约8%。
更重要的是,新产品专家团队开始主动发起“反向创新”——不再被动响应市场需求,而是提前布局未来趋势,他们基于儿童出行数据,推出了“亲子安全模式”,可自动识别后排是否有人,若检测到无人则提醒家长检查;还结合节假日高频出行场景,开发了“长途伴侣”功能,集成导航、充电站推荐、语音故事播放等功能。
对其他车企的启示
理想汽车此次产品专家更换并非孤例,而是整个汽车行业转型升级的一个缩影,对于正在探索智能化转型的传统车企而言,可以从中获得三点启发:
第一,人才是战略落地的核心支点,不能只靠喊口号,必须真金白银投入人力资本; 第二,组织变革要兼顾稳定与创新,既要尊重历史积淀,也要敢于打破路径依赖; 第三,数据驱动将成为标配,未来的产品竞争,本质是用户洞察的竞争。
正如李想在内部讲话中所说:“我们不是在换人,而是在换思维方式。”这句话精准概括了理想此次改革的本质——不是简单的人员更替,而是组织基因的重塑。
理想汽车正围绕“产品专家+用户运营+数据中台”构建新型产品体系,预计到2025年底将实现所有主力车型的智能化升级,这场静悄悄的变革,或许正是中国新能源汽车产业走向成熟的关键一步。









