存折撕坏了怎么更换

1. 存折撕坏怎么办？教你一步步轻松更换
2. 了解存折破损的常见原因
3. 更换存折的完整流程详解
4. 需要准备哪些材料？
5. 办理网点选择建议
6. 常见问题解答

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存折撕坏怎么办？教你一步步轻松更换

如果你发现手中的存折因为使用频繁、保管不当或意外撕裂，导致无法正常使用，别着急！银行通常会提供补发服务，只要按流程操作，一般1-3个工作日内就能拿到新存折，以下是详细的处理步骤，适用于大多数国有银行（如工商银行、建设银行、农业银行等）。

了解存折破损的常见原因

存折撕坏往往不是偶然,而是由以下几种情况引起的：

• 长期翻页导致纸张老化
• 携带时与钥匙、硬币等金属物品摩擦
• 被小孩误撕或强行抽出页面
• 存放环境潮湿导致纸张粘连、破裂

无论哪种原因,只要不影响账户信息识别，银行都能受理更换申请。

更换存折的完整流程详解

步骤	内容说明
1️⃣ 停止使用旧存折	立即停止使用撕坏的存折，防止进一步损坏或他人冒用
2️⃣ 携带身份证和旧存折	到开户行或任意网点办理，需本人到场
3️⃣ 填写《挂失/补发申请表》	可现场填写，也可提前下载银行APP在线预约后打印
4️⃣ 银行审核并登记	工作人员核对身份信息，确认账户状态正常
5️⃣ 收取工本费	一般为10元/本，部分银行对老客户免收
6️⃣ 领取新存折	当场领取或次日通过邮寄方式送达

注意：如果存折已严重损毁、无法辨认账号信息，可能需要先挂失再补办，流程略复杂。

需要准备哪些材料？

材料名称	是否必须	备注
本人有效身份证件	✅ 必须	身份证原件，临时身份证也可接受
原存折（即使撕坏）	✅ 必须	即使破损也需提交，便于银行核查
若委托他人办理	❌ 不推荐	如特殊情况需提供授权书及代办人身份证

提醒：部分银行支持“人脸识别+身份证验证”快速办理，无需纸质表格，效率更高。

办理网点选择建议

• 优先选原开户行：信息最完整，处理速度最快
• 就近网点办理：若跨市可去同城任意支行，但建议提前电话咨询是否支持异地补发
• 避开高峰期：工作日上午9:00-11:00或下午14:00-16:00人流较多，建议错峰前往

某用户在杭州工作,存折是在宁波农行开的，他选择在杭州一家建行网点办理，工作人员表示可以协助联系原开户行系统同步信息，最终当天完成补发。

常见问题解答

Q：存折完全撕碎还能补吗？
A：只要能识别出账号和户名，银行可受理；若信息全无，则需重新开户。

Q：补办期间存款能用吗？
A：不影响，可通过手机银行、ATM机、柜台转账等方式继续使用账户资金。

Q：补发的新存折号会变吗？
A：不会，账号保持不变，只是换一本物理介质。

Q：补办要多久？
A：普通情况下1-3个工作日，加急可当日办结（部分城市试点）。

Q：费用贵吗？
A：全国统一标准，多数银行仅收10元工本费，个别地区免费。